سياسة الشروط والاحكام

  1. تعريف :

نحن في Delivery Wolf  نعمل كوسيط ثالث متخصص في ربط سائقي التوصيل مع التطبيقات المختلفة. هدفنا الرئيسي هو تسهيل عملية التسجيل وتفعيل الحسابات للسائقين في هذه التطبيقات من خلال تقديم خدمات دعم متميزة تشمل رفع الطلبات، متابعة حالة التسجيل، وتقديم الإرشادات اللازمة لضمان تفعيل الحساب بنجاح.

نسعى لتقديم خدمة سريعة وموثوقة للسائقين لضمان انضمامهم إلى التطبيقات بأسرع وقت ممكن. نحن ندرك أهمية الوقت بالنسبة للسائقين ونلتزم بتقديم دعم متواصل لحل أي مشاكل قد تواجههم خلال عملية التسجيل.

يرجى قراءة سياسة الرسوم والدفع والمسؤولية بعناية لضمان فهم كامل لحقوقك والتزاماتك عند استخدام خدماتنا:

 

2. الرسوم والدفع:

  • الرسوم والمدفوعات هي مقابل خدمة رفع الطلب فقط ، وليست مقابل تفعيل الحساب او ضمان تفعيله 
  • الرسوم غير مستردة بعد رفع الطلب 
  • في حال طلب العميل الغاء التسجيل ، لاي سبب كان ، يتم الغاء التسجيل بناء على طلبه ، ولا يتم استرداد اي رسوم تم دفعها مقابل رفع الطلب 
  • اذا تم الغاء التسجيل او حصل مشكلة في عملية التسجيل  بسبب عدم صحة البينات المقدمة او وجود مشكلة من طرف العميل فعلي للالغاء بعد ساعة واحدة من سداد المبلغ  ، يتم استرداد 40٪ من المبلغ المدفوع 
  • . لايمكن الغاء التسجيل او استرداد الرسوم بعد تفعيل الحساب نهائيا ولا سبب كان .
  • . اذا تم تفعيل حساب الحساب ذاتيا خلال فترة التفعيل ، لايمكن الغاء التفعيل ويمكن تغيير  التسجيل الى تطبيق اخر اذا اراد الكابتن ذلك ، ولا تكون الرسوم مستردة 
  • لايحق لك الاعتراض على اي بند في سياسة استرداد الرسوم في حال موافقتك عليها 
  • في حال عدم موافقتك على هذه السياسة  مسبقا ، لك الحق بالمطالبة بكامل الرسوم التي تم دفعها من قِبلك 

   

3. المسؤولية والالتزام:

  •     يجب على السائقين الالتزام بالتعليمات والسياسات المحددة من قبل التطبيق والعمل وفقًا للمعايير المهنية والأخلاقية.
  •     يجب تقديم خدمة توصيل آمنة ومريحة للعملاء والالتزام بجميع قوانين وتشريعات المرور المعمول بها.

إضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أننا ، غير مسؤولين عن أي مشاكل تنشأ بسبب سوء سلوك السائق أو تصرفاته. يتحمل السائق مسؤولية تصرفاته الشخصية وأي تبعات قانونية أو انتهاكات للسياسات والقوانين المعمول بها.

علاوة على ذلك، ينبغي أن يتم فهم أن عملنا ينتهي بعد تفعيل السائق في تطبيق التوصيل، ولا يتم تحملنا لأي مشاكل أو تبعات تحدث بعد ذلك الوقت. يجب على السائقين الامتثال لسياسات التطبيق والالتزام بالتعليمات الصادرة من الشركة المشغلة للتطبيق.

نحن نسعى جاهدين لتوفير بيئة آمنة وموثوقة للسائقين والعملاء، ولكن ينبغي على السائقين أن يكونوا مسؤولين عن سلوكهم الشخصي والتزامهم بالأعراف والقوانين المنصوص عليها.

يرجى ملاحظة أننا، نحن موقع إلكتروني ووسيط تسجيل  مستقل وغير تابع لأي تطبيق أو كيان توصيل طلبات أو ركاب. نحن نقدم خدماتنا بشكل مستقل ونسعى لتوفير بيئة موثوقة وموثوقة للسائقين والعملاء

نرغب في توضيح أننا ، نخلي مسؤوليتنا القانونية عن أي مشاكل تحدث مع السائقين في تطبيق التوصيل نتيجة لسوء سلوكهم أو تصرفاتهم. نحن نقوم بتسجيل السائقين وتوفير بيئة موثوقة للعملاء ولكننا لسنا مسؤولين عن سلوك السائقين فيما يتعلق بتطبيق التوصيل.

بمجرد تفعيل السائق في تطبيق التوصيل، ينتهي عملنا  ونقوم بتسليم المسؤولية الكاملة للتطبيق نفسه والشركة المشغلة له. نحن غير مسؤولين عن أي تعاملات أو حوادث أو خلافات تحدث بعد ذلك بين السائق والعملاء أو أي أطراف أخرى.

يرجى ملاحظة أنه بمجرد تفعيل السائق في تطبيق التوصيل، سيخضعون لشروط وأحكام التطبيق وسيكونون مسؤولين عن تصرفاتهم وأعمالهم بموجب القوانين واللوائح المعمول بها. ننصح السائقين بالالتزام بالمعايير المهنية والأخلاقية واتباع قواعد السلامة لضمان تجربة توصيل آمنة وموثوقة للعملاء.

يرجى قراءة وفهم جميع الشروط والأحكام المتعلقة بتطبيق التوصيل والتعاقد معه قبل الانضمام كسائق في التطبيق.

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة قد تخضع للتغيير والتحديث المستمر وفقًا لظروف العمل والمتطلبات القانونية والتشريعات المعمول بها. يجب على السائقين الاطلاع والتحقق من الشروط والأحكام الحالية قبل التسجيل والاستفادة من الخدمات المقدمة.

يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل الموافقة والتسجيل.

arAR